Dernière mise à jour le : vendredi 24 novembre 2023

Conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de la CNIL, à la législation en vigueur dans l'Union européenne et à la loi française, Loomvelt s’engage à protéger et respecter votre vie privée. 

Cette politique de confidentialité explique comment Loomvelt collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

1 - COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

1.1 Loomvelt collecte des informations personnelles lorsque vous utilisez ses services. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et d'autres informations nécessaires à la prestation de ses services.

1.2 Dans certains cas, nous pouvons également collecter vos retours sur les produits, votre état d’avancement à l’intérieur des programmes ou des accompagnements, votre date d’anniversaire, votre comportement à l’intérieur du site.

Comment ces informations sont-elles collectées ?

Les informations sont collectées par le biais de formulaires intégrés au site, de formulaires envoyés en direct via messagerie, et grâce aux cookies si vous les avez acceptés.

2 - UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

2.1 Loomvelt utilise les informations personnelles collectées pour fournir ses services, traiter les transactions, gérer votre compte, répondre à vos demandes et améliorer ses services. 

2.2 Il est également possible que ces informations soient utilisées pour vous envoyer des informations pertinentes sur nos services, à condition que vous ayez souscrit à l’option qui autorise Loomvelt à vous contacter : cette option peut être révoquée à tout moment sur simple demande par mail.

3 - PROTECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos informations personnelles sont confidentielles et ne sont utilisées que par Loomvelt. Elles ne sont pas communiquées à des tiers, sauf si cela est absolument nécessaire pour la bonne exécution du Service que vous avez commandé ou si la loi l'exige. 

4 - SÉCURITÉ DES INFORMATIONS PERSONNELLES

4.1 Loomvelt met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Par exemple : 

Loomvelt utilise : des Protocoles SSL (Secure Sockets Layer), des Protocoles SET (Secure Electronic Transaction), des outils de sauvegarde informatique et des Pare-feu (Firewalls).

4.2 Loomvelt s’engage à mettre à jour, à suivre et appliquer les technologies et les recommandations récentes en matière de protection de données. Toutefois, aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale. Par conséquent, le Client comprend qu’il existe une part de risque qui est toujours présente lorsqu’il utilise Internet pour transmettre ses renseignements personnels.

5 - STOCKAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos informations personnelles sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés et se conformer aux obligations légales. Loomvelt prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité.

6 - COOKIES

6.1 Loomvelt recueille certaines informations par le biais de cookies installés sur le site. Vous pouvez, à tout moment, accepter ou révoquer l’activation des cookies, mais il est important de noter que leur désactivation entraîne une expérience utilisateur moins fluide et moins personnalisée. 

6.2 Les cookies captent principalement des informations suivantes : Adresse IP, Système d’exploitation, Pages visitées et requêtes, Heure et jour de connexion.

6.3 Le recours à de telles données permet à Loomvelt : d’assurer un accueil personnalisé et une expérience adaptée à vos besoins, de vous proposer des offres adaptées, de générer des rapports statistiques dont seul Loomvelt aura l’usage.

7 - VOS DROITS

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Loomvelt via le formulaire de contact, en spécifiant dans l’objet de votre demande “Modifier, supprimer ou limiter le développement de mes données personnelles”

8 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Loomvelt se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur notre site Web, et la date de la dernière mise à jour sera modifiée en conséquence en haut de page.

9 - CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter Loomvelt via le formulaire de contact, rubrique “Contact” du site www.loomvelt.com